讓全公司一起服務客戶的
最合理方式
所有方案皆可從 14 天免費試用開始。
PRO
推薦給需要大規模營運的團隊。
另行洽詢
依規模提供量身報價。
主要功能
- 每月10,000則對話 / 保存180天 / 優先支援
- 依產業別的儀表板與漏斗分析
- 支援 Sprinkler AI
- API 存取 · JANDI SSO
- 品牌訊息發送
*不含稅金額(VAT),費用以團隊為單位計算。
比較表
各方案功能比較
詳細比較各方案提供的所有功能。
| STARTER | 推薦STANDARD | PRO | |
|---|---|---|---|
| 上限 | |||
| 客戶管理聯絡人中可管理的客戶數 | 基本提供1,000名 (上限3,000名) | 基本提供3,000名 (上限100萬名) | 另行洽詢 |
| 參與成員 | 無限制 | 無限制 | 無限制 |
| 主題鏡像JANDI主題鏡像頻道數 | 無限制 | 無限制 | 無限制 |
| 頻道整合 | |||
| 通訊軟體頻道 | 無限制 | 無限制 | 無限制 |
| KakaoTalk整合 | — | ||
| 網頁聊天小工具透過腳本輕鬆安裝 | |||
| 一鍵OAuth整合Instagram ·Facebook ·WhatsApp | |||
| 自動翻譯多語言訊息翻譯 | — | ||
| 客服應對 | |||
| 基本客服應對 | |||
| 專員自動分配 | |||
| 工作時間設定 | |||
| 非工作時間自動回覆 | |||
| 巨集 · 快速回覆 | |||
| SLA管理 | |||
| 自動回覆機器人關鍵字比對 | — | ||
| 預約管理 | |||
| 預約行事曆月 · 週 · 日檢視 | — | ||
| 聊天 → 預約一站式 | — | ||
| 預約狀態管理 | — | ||
| 客戶管理 (CRM) | |||
| 客戶聯絡人管理 | |||
| 標籤與分類 | |||
| 諮詢紀錄保存期間內的所有對話·備註 | |||
| 內部備註客戶非公開備註 | |||
| 品牌訊息發送AlimTalk·FriendTalk等 (計量制) | — | — | |
| 團隊協作 | |||
| 專員分配 | |||
| 成員無限制邀請 | |||
| JANDI Webhook通知將新訊息傳送至JANDI頻道 | |||
| 分享對話至JANDI | |||
| JANDI每日報告 | — | — | |
| JANDI SSO | — | — | |
| 分析 | |||
| 基本儀表板客服KPI · 進線趨勢 | |||
| 依成員 / 頻道分析 | |||
| 自訂儀表板 | — | — | |
| 漏斗分析 | — | — | |
| 安全與支援 | |||
| API存取 | — | — | |
| 客戶支援 | 電子郵件 | 電子郵件 | 優先支援 |
常見問題
JANDI Talk 不提供免費方案。所有新註冊皆以 14 天免費試用開始,試用期間可親自體驗所有核心功能。